已解决问题

淘宝诈骗

03-09 19:38 悬赏 0 发布者:LXL小亮给我留言地区:河南－许昌回答:(3)

我在淘宝网上购物结果中了商户的钓鱼网站，被商户骗了125000元，我有商户的名字和账号，还有淘宝专用聊天工具阿里旺旺的聊天记录，上面骗子也承认我向其转款的事实。现在这个商家是经过淘宝实名认证的，而且我也有银行转款的收款单位名称。我向公安机关报案了，但是他们感觉爱理不理。请问我该怎么办？按照法律程序他们应该多长时间内给我答复或者把这件事转交给网警？我感觉他们像踢皮球一样，根本没一个时间答复，总是说你不用管，我们知道怎么办，一些推诿的话！现在我马上要外出打工了想尽快把这件事解决了！这件事淘宝没有责任吗？我可以投诉淘宝吗？

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最佳答案

[河南-郑州]
王龙天律师
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回复时间：2013年03月09日 19时53分

一般来说，这样的案件由案发地公安机关查办，最好的办法是你向淘宝官方进行投诉尽快解决。到当地公安机关报案一则案发地不在当地，二则案值不是很大，且是否属于诈骗需要初查，需要上级审查，立案很不容易。最好还是找淘宝能够找到其真实地址和姓名，这样在其所在地报案更能够尽早找回损失。自己应该注意，被骗子诈骗成功往往是贪小便宜造成的。责任在自己，不在公安机关！

追问：

和淘宝联系后说查真实名字和地址只有警方有权利我个人不能查，淘宝只能冻结其账户。现在什么信息都没有我怎么能在其所在地报案。我这几天就要去郑州打工，我这个案子能转到郑州处理吗？

回答：

不可能转到郑州处理的。那你只好去你当地公安机关报案吧。请他们出含给淘宝管理方查询，或者你把有关证据复印或复制后转给淘宝请求查处。

提问者对最佳答案的评价：

尽心尽职，惩恶扬善！谢谢！

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