我该怎么办，才可以尽快拿到我剩余的款项呢？

事情是这样的：10年4月初，我在一家代理公司申请外汇开户，对方说在20个工作日就可办理完毕。然而过了20个工作日，我却被告知那开户的程序出了点问题，需要我再等几天。我又等了10个工作日，那外汇还是没有办理成功。于是我就要求对方退款。对方同意我的退款要求，并承诺在7-10个工作日内将款项汇进我的银行账户上。
    过了10个工作日，我没有收到款项，我就致电给那家代理公司，对方称说退款申报给主管了，可是主管还没有批示，让我再等几天。到了6月初，我还没有收到款项，我很生气，打算报警，对方知道我要报警后紧张的让我在等3、4天，对方说因为他们公司最近财政危机，但是上个月有举办一场活动，赞助商在6月15日会将那活动款项汇进公司账户上，这样他们就可以先将那笔款项代替办理外汇的款项给我。
    然而在6月15日那天。我只收到了办理外汇款项的二分之一。我问对方这和先前承诺的为什么不一样。对方声称那赞助商也出现财政危机，但是在6月底一定会将剩余款项汇入我的账户上。可是到了6月30号，我只是收到了剩余款项的五分之一。这件事情从开始办理外汇已经过了3个月了，因为对方一次又一次的不守承诺，我很气愤的在我的QQ签名上声称对方是一家诈骗公司，结果对方的一个副理看见了还威胁我要是不把那签名删掉小心拿不到剩下的钱。
    现在是7月8号了，我还有款项没有收到，我怎么做，才可以尽快拿回我剩余的款项呢？对方这样的行为属不属于诈骗行为？