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签订了一张合同没有说明是什么话费他们这属于诱骗消费者吗? 您

四川-乐山 10-25 15:14  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(2)
签订了一张合同没有说明是什么话费他们这属于诱骗消费者吗?
您好 我在一家手机数码店参与了一个惠机活动,签订了一张合同 ,内容是 我在某店成功参与惠机活动,另附3840元话费,领取某手机,我要求话费转账到老卡,6个月后一次性转接终端剩余IP充值卡话费3840元。当时办理的时候只给我说6个月后话费一次性到我的老卡手机号上 没有说明是什么话费 ,现在时间到了 我打电话去问 他们叫我再去他们店里办理 ,当时给我说的是6个月后一次性到账 没有说还需要再去办理 ,之后他们给了我3张1000元面值的5G智能电话话费充值卡 ,这是什么东西我完全不知道 ,而且按他们的步骤下载APP进行充值也一直闪退 ,当时办理业务的时候他们一直是说的3840元话费一次性到账 老卡 ,但是他现在给的这个1000元面值一张的属于网络点话费 ,不属于正常的手机话费吧!我现在该怎么办,他们这属于诱骗消费者吗?
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回复时间: 2019-10-25 15:52
可以投诉。
回复时间: 2019-10-25 17:52
您好, 可以投诉解决
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