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我在国美买了博世冰箱和洗衣机，洗衣机用了不到一个月，里面的已
江苏－无锡 10-28 16:17 悬赏 0 发布者:剪云者 回答:(4) 我在国美买了博世冰箱和洗衣机，洗衣机用了不到一个月，里面的已编程系统模块就坏了 我在国美买了博世冰箱和洗衣机，洗衣机用了不到一个月，里面的已编程系统模块就坏了，因此我要求退货退款，但是国美表示我当时买冰箱时满足他们的促销活动，有500积分被用来抵扣洗衣机的价格了，现在我要退款，必须冲500块钱到我的国美账号上，才能退款给我，请问国美的做法是否合理？
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你好，不合理。
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