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飞哪儿网侵权消费者行为
北京－东城区 03-13 09:46 悬赏 0 发布者:zztiam…… 给我留言 回答:(6) 本人提早一个月通过去哪儿网上订了一张飞哪儿网首航的特价机票，临时需改签，该网站仅有改签两小时内解决的标示，于是我按照标识确认改签，等待了一晚上，也没有答复，为了不影响行程，我只好重新购买了一张机票，直到次日中午，该网站才来电确认改签事宜，大家都知道，退票比改签费用多了很多倍，该网站未在承诺时间内改签造成客户只能退票的损失，执意让客户自行承担，且态度恶劣，退票漫天要价，叫嚣要收取40%的退票费，比同行做地涨价10%以上，该涨价行为是否经过物价部门审核？ 面对无良网站欺诈行为，我该向哪投诉？去哪儿网提供没有信用的欺诈网站链接，且投诉无果.我该如何维护自己权益？
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2013-03-13 11:22
可以向消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间： 2013-03-13 09:48
你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请示消费者协会调解；
3、向有关行政部门申诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；
5、向人民法院提起诉讼。
1、与经营者协商和解；
2、请示消费者协会调解；
3、向有关行政部门申诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；
5、向人民法院提起诉讼。
- [北京-东城区]
- 赵虎律师
- 13945积分
回复时间： 2013-03-13 09:52
建议协商解决。
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间： 2013-03-13 10:38
建议协商
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2013-03-13 10:43
协商不成搜集证据向法院起诉维权。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-03-13 15:48
建议协商。
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- 请问：在游戏消费被侵权这个可通过消费者协会处理么？ 1个回答
0 - 这种行为是不是欺骗了消费者 1个回答15
- 太平洋欺诈消费者行为 1个回答0
- 加盟，侵权，欺骗消费者 2个回答20
- 这个行为是不是属于欺诈消费者？ 4个回答10
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