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电视购物遇欺骗怎么办
黑龙江-大庆 03-13 15:24 悬赏 0 发布者:影立方 给我留言 回答:(2) 本人于2013年3月13日在江西卫视播放的广告购买了一台影立方平板电脑,广告上说摇一摇就能打电话和画一下就能传照片,点一下就能修改图片,还说送1000G硬盘,可是拿到货后不是那么回事了,也不能传图片,也不能摇一摇就打电话,也没有1000G的硬盘,并且轻轻摇一下,里面发出哐当哐当的响声,而且配套的配件也不齐全,耳机、数据线、内存卡什么都没有,就只有一个充电器。当时销售人员说有什么事就打4001681199就可以为人服务,可是打了很久都没人接听,而且说货到付款,不可以验机再付款,但是速递送到后都是说对里面的货物不负责,而且要先付款才能收货,而且也没有购货凭证,只有一张速递单据,这完全就是欺骗、欺诈消费者,求助退款退货
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- [黑龙江-大庆]
- 张文东律师
- 73158积分
回复时间: 2013-03-13 16:47
你好,建议你向消费者协会投诉,能维护权益最好,如不能有效的维护,你可以向侵权人主张权益,但你也要考虑到江西主张权利诉讼成本及诉讼难度,电视购物目前陷井较多,避免上当。
- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
- 6090020积分
回复时间: 2013-03-15 12:48
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