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高律师您好！我是黑河的，我家2017年10月份交的全额取暖费

黑龙江－黑河 11-30 10:27 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(7)

高律师您好！我是黑河的，我家2017年10月份交的全额取暖费，但到了冬天室内非常冷，供暖公司来测温是12度左右，说取暖费己经交上去了，再下一年给返些，到了18年冬，我们又测温是11度，然后收了一半的取暖费，说是返上年的，今年我家申请晚交他们同意了，然后今天来测温是13.5度，让我再交百分之五十的，说是返上一年的，不然就给断气，可我温度一直不够呀，我该怎么士

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陈晓云律师 VIP
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回复时间： 2019-11-30 15:27

起诉要回

[上海-徐汇区]
颜培卿律师
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回复时间： 2019-11-30 10:57

可以诉讼维权

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回复时间： 2019-11-30 11:27

你好，可以要求退费，

[黑龙江-哈尔滨]
高志博律师
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回复时间： 2019-11-30 12:03

你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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