由于楼上邻居卫生间软管断裂导致我家吊柜墙面黑点发霉，两个多月邻居一直拖着不给我处理

由于楼上邻居卫生间软管断裂导致我家吊柜墙面黑点发霉，两个多月邻居一直拖着不给我处理，马上到年底我一次又一次主动约他处理，终于在2019年11月30下午16点多找来两个人到我家处理恢复墙面，我家中发现干活的师傅直接穿着布鞋在我的织物椅子上直接踩在上面干活，当时我非常气愤，说了如果我到你们家不脱鞋直接在你家沙发上床上踩你心里舒服吗，干活的人一听这话，嘴里开始骂粗话扭头要走，我说赔我损失，你们来别人家干活做错事还理直气壮满嘴脏话，说的还有理了，随后我们发生争吵，在这期间我拦住不让他们出门给我把踩椅子的说清楚做赔偿，干活人不赔偿还还强行离去，两次在我没动手的情况下过来卡我脖子，跑进我家的厨房提着菜刀要剁我全家，我媳妇小孩都在家，有我拍视频为证，我报警后张掖市甘州区新墩镇派出所30多分钟才到，让我出示身份证，对方出示不了身份证，而且就是新墩镇村民，警察说谁掐了谁脖子，谁就去医院看去做诊断，然后从我家和干活人一起出门下楼了，没给任何合理的意见，我小孩和媳妇都受到惊吓，而且在晚上21点左右我给孩子做了安抚沟通想让看会电视，电视一闪没有画面，在我家跑到厨房提我家菜刀的人被他们一起来的两人在电视机前抱住但挣脱视频都有，我就想知道，邻居找来人给我家处理问题，我不认识满脚泥踩我椅子后脏话。威胁，恐吓，提菜刀，三人在我在围堵我掐我脖子，我报警维护我的权益合法吗？难道没有任何处理意见了，就这样在自己家受到陌生人攻击，就不了知了？有视频为证，还我公道！