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刘律师你好！想请教一下，我于11月26日中午预约滳滴车27日到漳州港九松园接我
福建－厦门 12-04 15:34 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 刘律师你好！想请教一下，我于11月26日中午预约滳滴车27日到漳州港九松园接我，预约是27日10时20分，平台也派单了司机也接单了。并发短讯到我手机并提示预约成功。并付有司机车型车号电话一并发给我。我想预约成功了。因为27日我必须在这个时间走要乗坐飞机。结果到27曰9点53分司发到滴滴平台说他无法来接。并没有打电话告知我。我等不到车打开平台才看到留言。使我不得重新叫车延误了我的时间不得改签飞机并要承担手续费。我投诉到平台由于司机的的不能提前告知使我蒙受损失，要求通过平台补偿我的损失。平台说无法按我的要求就不了了之。请问律师象这种情况我该到那维权。谢谢你！
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