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网购手机出现质量问题
上海-长宁区 03-17 11:13 悬赏 0 发布者:冉运佳 给我留言 回答:(2) 刚在网上购买一周的的手机出现了屏幕上翘,脱胶的问题,很正常的将屏幕压回去,结果屏幕花屏了,寄回去让商家修理,商家说屏幕上翘可一修修,但花屏是我压坏的,不给修,可是花屏是由于屏幕上翘引起的附带问题,不是我的责任,要求商家从新换一台手机,商家不肯,我该怎么办?
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3931716积分
回复时间: 2013-03-17 11:42
协商不成可诉讼
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-03-17 13:48
你好,可诉讼解决。
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