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货物在运输途中损坏应该怎么办
上海－浦东新区 03-17 18:33 悬赏 20 发布者:田文文1 给我留言 回答:(1) 在上海韵达快递寄了一台电视机到广州，到广州电视机屏幕坏了，外面纸盒是完好，现在韵达快递不肯赔，还吧责任退给我们，说我们没有在外面架木箱，我们寄的时候问过她们要架木箱吗，是她们说这样就可以了，现在就是她们没有责任，要我们去找广州的韵达快递
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- [广东-广州]
- 江珍来律师
- 486391积分
回复时间： 2013-03-17 22:21
你好快递公司肯定要承担赔偿责任！
追问：
电视机未保价，现在他要我们去找寄到广州的那家快递谈
回答：
不管，可以直接要求 你们那快递公司承担责任！
追问：
我们这的快递现在就说我们没有加木架，我们把东西拿过去问过她们没有木架这样可以吗，她们说这样就行了
回答：
毫无道理
追问：
那我应该怎样向他们赔偿呢
回答：
协商不成可以起诉索赔
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