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你好我是白山市抚松县的,我去移动办理业务,被告知我是黑户,不能办理
吉林-白山 12-19 09:06 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 你好我是白山市抚松县的,我去移动办理业务,被告知我是黑户,不能办理,让我补交话费120元,否则不能办理,一下子出去玩来了6个号码的欠费,里面只有一个是我的,我的那张卡是最原始的那种卡,无抵消,赠来电显示,接打两毛钱的,我就用它打集团短号,内部用的,就是这张卡也在去年,没有告知我的情况下给我收一下回了。其他的卡我都没见过,都是客户经理给弄的,当时我就找他问了,客户经理和大厅经理都说,你交费了就没办法了,要不就在后台给你摸了。我接着就打10086投诉她们,没有想到当天晚上9点,有个电话15043929009的给我打电话,那是解决问题啊,干脆就是推卸责任来了,还和我说话粗鲁,气的我都住院了,我就不明白了,在这种情况下我三番五次的投诉移动公司,移动公司不解决问题,是咋回事,请问我不该交的钱能不能要回来了,谢谢
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- [广东-广州]
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回复时间: 2019-12-19 09:47
可以直接诉讼来解决问题的
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收集证据,起诉解决。
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回复时间: 2019-12-19 09:47
你好,建议,搜集证据起诉解决。
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- 110网律师
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回复时间: 2019-12-19 13:14
建议你收集证据向法院起诉解决。
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