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在淘宝商家开店，缴纳保证金，被淘宝处罚扣了，淘宝有处罚权力吗
河南－郑州 12-31 11:52 悬赏 0 发布者:咿咿呀呀08…… 给我留言 回答:(5) 在淘宝官网开个人普通店铺，销售在线培训课件，被淘宝处罚，罚没保证金，我问保证金罚没后，去哪了，客服反馈是到淘宝基金，请问淘宝有这个权力吗？遇到这样的申请该怎么办？
问题补充：
没有查到相关的规定，在万象客服搜索被处罚52分保证金怎么办？显示的答案还是正常的解冻流程，并没有显示要处罚相关的保证金，而且打人工客服咨询，如果保证金被扣会不会提供相关处罚票据，客服回应没有票据
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- [山东-济南]
- 王海波律师 VIP
- 电话：15662668963
- 308320积分
回复时间： 2019-12-31 11:53
关键是淘宝有没有处罚的规则
追问：
没有查到相关的规定，在万象客服搜索被处罚52分保证金怎么办？显示的答案还是正常的解冻流程，并没有显示要处罚相关的保证金，而且打人工客服咨询，如果保证金被扣会不会提供相关处罚票据，客服回应没有票据
- [天津-河西区]
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回复时间： 2019-12-31 12:39
看是否有相关的规定
追问：
淘宝自己有随意罚没保证金还不开票的权利吗？
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
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回复时间： 2019-12-31 14:52
淘宝无处罚权力
- [河南-郑州]
- 王丽侠律师
- 220152积分
回复时间： 2019-12-31 11:57
是否看是否有相关的规定，
追问：
没有查到相关的规定，在万象客服搜索被处罚52分保证金怎么办？显示的答案还是正常的解冻流程，并没有显示要处罚相关的保证金，而且打人工客服咨询，如果保证金被扣会不会提供相关处罚票据，客服回应没有票据
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2019-12-31 17:23
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
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