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在飞猪平台和携程平台两边买票两个平台同时抢了同一张票都扣了我的钱
湖北－武汉 01-02 14:30 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(12) 两个平台都扣了我的钱，咨询客户飞猪客服说1到15个工作日会自动返还，票钱包括加速包钱，现在票钱返了但是加速包的钱不返，之前的客服说会返现在咨询客服说已经出了票了就不会退加速包钱了，该怎么办啊，我之前和那个飞猪客服通话的录音我也有，他承诺可以退，但是换了客服又说不给退了
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搜集好证据起诉
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你好！可以向对方发函主张权利。
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可以直接按照法律规定来处理的
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可以起诉
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可以收集证据起诉处理。
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协商处理，协商未果，起诉维权。
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您好，建议双方协商沟通解决。
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如被侵权，建议直接诉讼处理。
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你好，一张身份证是不能买两张同车次的票的，可以向对方发函主张权利。
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你好，建议收集证据法院起诉。
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可以向对方发函主张权利。
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