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移动校园宽带，宽带都是按月结算的，事先没有告知，也没有签任何协议
浙江－宁波 01-04 11:16 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(7) 移动校园宽带，宽带都是按月结算的，事先没有告知，也没有签任何协议。期间宽带出现故障，说宽带到期，导致我更换校园卡办另一个宽带。现在离校，发现两个校园卡都存在扣宽带的钱，咨询网上营业厅。说合约在一至两年，现在取消宽带，存在要赔付违约金。两个校园卡都是这些同一个网上的。也就是说，在第一个校园卡的宽带出现故障后，他们跟我说已经到期，导致我办另个校园卡，出现双倍费用，并且不能取消。但是现在找不到如果第一个校园卡宽带故障的聊天记录了。
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不好处理了
追问：
两张校园卡都没有宽带协议，按月直接扣费的
追问：
两个校园卡宽带都用了，重新重的问题，但没有人告知
回答：
没证据就很难
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