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孩子才刚满十岁，孩子在家玩手机，玩了派派并在我不知道的情况下花钱买游戏中的钻石什么的
天津 02-28 20:04 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(3) 孩子才刚满十岁，孩子在家玩手机，玩了派派并在我不知道的情况下花钱买游戏中的钻石什么的，花了222块钱，联系客服问能退钱吗？客服说要退钱，就要寄大人身份证，孩子的出生证明，户口本复印件，不寄就不给退，投诉又没我这种情况的选择，我该怎么办
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- [上海-长宁区]
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回复时间： 2020-02-28 20:17
这是可以起诉解决的
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回复时间： 2020-02-28 20:17
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一般向当地户籍主管部门进行咨询。
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