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网络游戏纠纷
山东-淄博 03-25 10:56 悬赏 0 发布者:119860…… 给我留言 回答:(1) 您好我想咨询下网络游戏纠纷的问题~前几天腾讯旗下英雄联盟这个游戏对我的账号进行了一个月的封存,客服说我有情节恶劣的违规操作,可是我既没有用第三方软件~也没有任何违规操作行为,更何况情节恶劣?要求对方提供具体数据证据的时候,对方却拿不出来~还说要有网监会的协查函才会给出证据。一般账号的封存时间都是从3天起的,我的账号第一次被封就是一个月,而且我根本没有任何的违规行为,而这一个月正好赶上游戏改版,积分系统更新,会对我的账号造成上千元的损失,我想咨询下,如何才能让他们出示我的违规证据,及早解封我的账号,降低我的损失
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3927590积分
回复时间: 2013-03-25 10:59
协商不成可起诉对方的
追问:
起诉的话需要准备什么东西~具体要走什么程序呢?是直接去公安局报案还是要通过律师事务所?
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