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你好，我平安银行信用卡欠款一万一因为疫情原因导致逾期，今天收到一条短信说要上门到户籍地调查取证报案

广东－广州 03-17 13:45 悬赏 0 发布者:归晚回答:(9)

你好，我平安银行信用卡欠款一万一因为疫情原因导致逾期，今天收到一条短信说要上门到户籍地调查取证报案，我打电话跟银行协商了，客服那边要求我必须全部还清，但是我本人因为疫情才刚开工，并没有办法全部还清，我并不是不还，只是因为疫情才导致逾期三个月，现在要怎么办

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回复时间： 2020-03-17 21:12

为了避免和减少财务、信用和法律风险，建议：
1、保持与银行间的沟通渠道畅通；
2、避免套现、互相拆借；
3、根据自己的能力，积极、连续的偿还（可先偿还本金）。
4、剩余的利息数额，银行按照原始逾期本金继续计算的，你可以拒绝。你要求按照剩余本金计算利息。
5、银行起诉的，积极应诉，寻求和解。
当然，对方恶意催收的，追究其违法犯罪行为责任。