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你好,我在淘宝上购买一商品,后期产品出现问题,经与店家协商后换货

山东-济南 03-28 17:42  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(4)
你好,我在淘宝上购买一商品,后期产品出现问题,经与店家协商后换货。现在货邮寄过去了商家却迟迟不发货,现已一个月之久,期间找商家催促其发货,商家各种理由拖延,找淘宝客服,客服让继续与商家协商。协商期间无任何不良协商史。我的权益遭受了损害,我想通过法院维权。我该具体如何操作啊?谢谢,求指点迷津
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回复时间: 2020-03-29 15:53
你好,收集证据起诉
回复时间: 2020-03-29 17:00
可以直接诉讼来维权的
回复时间: 2020-03-28 21:29
维权方法有很多,可以先协商,协商不了可起诉。
回复时间: 2020-03-28 21:47
你好,协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。
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