淘宝被骗，却反遭淘宝封号。

2020年4月1日，有个人声称可以帮助我做淘宝流水贷，单要求我开店才能做，也查过淘宝有网商贷，所以相信他，然后他那要求他操作，并要我提供验证码。他那边说操作完成让我等待，结果晚上就收到淘宝的信息说我账号存在风险。第二天才知道淘宝账号和支付宝账号被冻结，这才知道我也被骗了。立即与淘宝商家客服联系，得知说我涉及骗取他人钱财，被永久封号，我都不知道对方做了什么，可是我什么都没做，并不是我本人操作和本人意愿，我只是单纯希望对方可以帮助我贷款，结果被骗。立即与淘宝客服沟通，希望可以解决问题，结果我打了好几个电话，都没有帮助我解决问题的意思，态度恶劣，不给机会申诉。