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您好律师，我想咨询一下，我在2010年1月21日下午16:00在京东第三方下单买了25盒3M口罩
北京 04-20 04:03 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(9) 您好律师，我想咨询一下，我在2010年1月21日下午16:00在京东第三方下单买了25盒3M口罩，价值3000多元，到现在没有发货，曾经多次跟店铺客服留言一直没有回复，直到3月6日店铺客服才回复口罩发不出来要我申请退款，我个人认为我在京东商城下单付款后，销售合同已经形成，现在属于店铺单方面违约，我要维权，对我个人利益造成了损害赔偿可以吗？
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- [浙江-杭州]
- 吴健弘律师 VIP
- 电话：13588839313
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回复时间： 2020-04-20 04:41
可以起诉维权
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回复时间： 2020-04-20 10:04
可直接诉讼来维权的
- [北京-东城区]
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回复时间： 2020-04-20 07:31
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉，主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
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回复时间： 2020-04-20 07:52
你好！
需要结合具体的案情等相关证据来分析；
可以委托律师帮助代理维权
需要结合具体的案情等相关证据来分析；
可以委托律师帮助代理维权
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2020-04-20 09:03
建议你收集证据向法院起诉解决。
- [山西-太原]
- 李晓玲律师
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回复时间： 2020-04-20 09:15
建议协商，协商不成可起诉维权
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
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回复时间： 2020-04-20 09:32
您好，建议起诉维权。如问题没有解决，待疫情过后可携带相关证据材料来律所咨询。
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
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回复时间： 2020-04-20 11:57
你好，一般根据过错承担责任。
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