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电商平台购物纠纷

陕西-西安 05-11 14:05  悬赏 10  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(5)
我在义乌购平台购买一批货,商家发圆通快递,收货人联系电话联系地址都是我老婆的,我去取货,让快递把货拉到了我的店里,我没有写签收,快递走了。打开货后发现货物损坏,找商家交涉。这种情况,我可以以没有签收为理由把货物退回去吗?
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全部答案
回复时间: 2020-05-11 14:10
建议与对方协商解决
追问:

可是商家态度恶劣,不准备协商。问题中快递的操作合法吗?

回复时间: 2020-05-11 14:11
可直接诉讼来解决问题的
追问:

不到一千的货,诉讼?怎样诉讼?

回复时间: 2020-05-11 15:56
建议先协商解决,不愿协商或协商不成的,可以向消协投诉或直接向法院起诉维权。
回复时间: 2020-05-11 16:20
一般情况下民事纠纷可以通过协商解决,协商不了再采用起诉维权。
回复时间: 2020-05-11 18:20
你好,可以委托律师全权处理你这个案子。越早对你越有利
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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