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电商平台购物纠纷
陕西-西安 05-11 14:05 悬赏 10 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(5) 我在义乌购平台购买一批货,商家发圆通快递,收货人联系电话联系地址都是我老婆的,我去取货,让快递把货拉到了我的店里,我没有写签收,快递走了。打开货后发现货物损坏,找商家交涉。这种情况,我可以以没有签收为理由把货物退回去吗?
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- [广东-深圳]
- 刘中良律师 VIP
- 电话:13798385584
- 207871积分
回复时间: 2020-05-11 14:10
建议与对方协商解决
追问:
可是商家态度恶劣,不准备协商。问题中快递的操作合法吗?
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3918972积分
回复时间: 2020-05-11 14:11
可直接诉讼来解决问题的
追问:
不到一千的货,诉讼?怎样诉讼?
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2020-05-11 15:56
建议先协商解决,不愿协商或协商不成的,可以向消协投诉或直接向法院起诉维权。
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2020-05-11 16:20
一般情况下民事纠纷可以通过协商解决,协商不了再采用起诉维权。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2020-05-11 18:20
你好,可以委托律师全权处理你这个案子。越早对你越有利
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