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加盟格格快递柜被骗子,公司拒绝退款,应该如何通过法律途径解除合同退款?
北京 05-14 16:33 悬赏 0 发布者:转身遇见阳光 给我留言 回答:(8) 2019,通过考察我与南京格格快递柜公司签订机组购买合同,以22000元的价格一共进购了19组机器投放区域在北京运作,投放之前的时候公司承诺机器使用的是正版授权的菜鸟系统。
柜子投放运营后,被竞争对手举报之后,柜子的菜鸟系统被封停,无法使用菜鸟系统,公司派人从新安装系统之后又被举报封停。到目前为止19台机器有7台被反复封掉导致柜子无法正常使用。
公司给出的解决方案是可以免费更换为他们公司自己开发的平台系统,但是他们的系统无法与快递公司的系统联网,机组根本无法保证接件量和盈利。
与公司沟通想要把系统被封的快递柜退款,但是公司拒绝退款,公司的意思就是,签订的是柜子买卖合同,合同当中没有明确注明公司有责任和义务提供系统,拒绝退款。
但是快递柜行业比较特殊,正常购买柜子一台也就一万两万左右,我以高价格买的就是菜鸟系统。而且当初在公司的时候他们经理特意强调他们家使用的是菜鸟的系统,这种情况我可以要求退款无法使用的快递柜吗?
还有在考察的时候,他们公司的经理给了我一个山东济南的号码,说是他们济宁的合作商做的非常好,进购了十多组机器,很赚钱,当时也是因为相信才选择和公司合作的,上个月去公司谈退款的事情,返回的时候顺路到了济宁,那个号码的人得知我到了济宁后,就挂断电话拒接电话,后来以报警为由那个号码才提供给我2台机器的位置,根本没有十多台机器。
他们公司这种行为是否属于欺骗?是否可以要求他们公司退款并赔偿我的损失?
柜子投放运营后,被竞争对手举报之后,柜子的菜鸟系统被封停,无法使用菜鸟系统,公司派人从新安装系统之后又被举报封停。到目前为止19台机器有7台被反复封掉导致柜子无法正常使用。
公司给出的解决方案是可以免费更换为他们公司自己开发的平台系统,但是他们的系统无法与快递公司的系统联网,机组根本无法保证接件量和盈利。
与公司沟通想要把系统被封的快递柜退款,但是公司拒绝退款,公司的意思就是,签订的是柜子买卖合同,合同当中没有明确注明公司有责任和义务提供系统,拒绝退款。
但是快递柜行业比较特殊,正常购买柜子一台也就一万两万左右,我以高价格买的就是菜鸟系统。而且当初在公司的时候他们经理特意强调他们家使用的是菜鸟的系统,这种情况我可以要求退款无法使用的快递柜吗?
还有在考察的时候,他们公司的经理给了我一个山东济南的号码,说是他们济宁的合作商做的非常好,进购了十多组机器,很赚钱,当时也是因为相信才选择和公司合作的,上个月去公司谈退款的事情,返回的时候顺路到了济宁,那个号码的人得知我到了济宁后,就挂断电话拒接电话,后来以报警为由那个号码才提供给我2台机器的位置,根本没有十多台机器。
他们公司这种行为是否属于欺骗?是否可以要求他们公司退款并赔偿我的损失?
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话:18811476983
- 873918积分
回复时间: 2020-05-14 16:57
你好,需要,搜集证据起诉解决
- [北京-丰台区]
- 张雪东律师
- 13745积分
回复时间: 2020-05-14 16:36
您好,建议您搜集证据材料立即报警解决。
- [广东-佛山]
- 110网律师
- 26298积分
回复时间: 2020-05-14 16:46
把合同等相关情况发给我,我帮你审查一下是否合法合理
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间: 2020-05-14 17:00
你好!
需要结合具体的案情等相关证据来分析;
可以委托律师帮助代理维权 。
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2020-05-14 20:37
可以向当地劳动监察部门投诉
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2020-05-14 23:39
你好,一般根据过错承担责任。
- [江苏-南京]
- 王一流律师
- 17959积分
回复时间: 2020-05-15 09:36
具体要看相关证据,如证明对方确实存在欺诈,可以撤销合同。
- [上海-徐汇区]
- 荆华律师
- 6217积分
回复时间: 2020-05-16 14:36
有没有合同等证据。有的话可以起诉。
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