该问题已关闭

十一岁的孩子在疫情期间家里拿爷爷的手机上网课，中间偷偷玩起了腾讯的和平精英游戏

湖北－宜昌 05-15 15:58 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(13)

十一岁的孩子在疫情期间家里拿爷爷的手机上网课，中间偷偷玩起了腾讯的和平精英游戏，一个月内竟然被孩子偷偷利用微信绑定的银行卡充值了3.6万元买游戏装备，直到爷爷去银行取钱才发觉。如何才能追回损失？

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

全部答案

[四川-成都]
陈铠楷律师 VIP
电话：15196613110
2084724积分

回复时间： 2020-05-15 16:02

协商不好可以通过人民法院诉讼处理。

[河南-郑州]
王丽侠律师
220152积分

回复时间： 2020-05-15 15:59

可以联系平台协商退还，

追问：

谢谢。但是平台不给退，说微信账号是大人的，自己没保管好。

追问：

这种情况追回的可能性有多大？

[湖北-武汉]
赵双剑律师
161332积分

回复时间： 2020-05-15 16:03

你好，你可以与平台协商，协商不成可以起诉平台要求还款，这中间涉及到如何证明是11岁的孩子充了3.6万元买的游戏装备，一两句话说不清楚，如果需要法律帮助，你可以直接电话和我联系，进行详细沟通。电话咨询是免费的，在我的主页就可以找到，我会全力维护你的合法权益。

[湖北-武汉]
刘琬琳律师
117296积分

回复时间： 2020-05-15 16:13

你好！建议积极和对方协商处理，然后报警介入协商！如果可以证明是孩子充值的可以起诉。需要了解更详细的信息，具体情况你可以电话跟我详细描述一下，希望能够帮到你保护你最大的权益。

[湖北-武汉]
张梅律师
167411积分

回复时间： 2020-05-15 16:15

你好，你可以与平台协商，协商不成可以起诉平台要求还款。需要举证是否是孩子充值的3.6万元，如果需要法律帮助，你可以直接电话和我联系，进行详细沟通。电话咨询是免费的，在我的主页就可以找到，我会全力维护你的合法权益。

[湖北-武汉]
程智华律师
126820积分

回复时间： 2020-05-15 16:26

你好，建议与平台协商解决，你的情况取证比较困难，可以电话联系我详细沟通一下。

[湖北-武汉]
李丹律师
276782积分

回复时间： 2020-05-15 16:40

您好，您可以联系游戏充值平台退还，但是需要证明是11岁的孩子充了3.6万元买的游戏装备。如果需要法律帮助，你可以直接电话和我联系，进行详细沟通，我会全力维护你的合法权益。

[湖北-武汉]
丁嫣律师
141246积分

回复时间： 2020-05-15 16:48

您好，是可以联系平台协商的，但是在取证方面可能会有些问题，您放心，您可以通过我的主页联系我，这里不方便沟通，我会尽力帮您维护您的合法权益。希望能帮到您。

[湖北-武汉]
杜红涛律师
259328积分

回复时间： 2020-05-15 17:17

您好，根据您的描述，可以协商平台退款，协商不成可以考虑起诉要回。
具体情况您可以和我电话沟通，来电咨询是免费的，欢迎来电，我会尽最大的努力维护您的权益。

[湖北-武汉]
杜红涛律师
191047积分

回复时间： 2020-05-15 17:43

您好，这种情况的话追回的可能性取决于您这边的证据材料。

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2020-05-15 20:05

你好，你的描述太过简单了，你可以带着你手里的资料和证据面谈

[湖北-武汉]
江林律师
52884积分

回复时间： 2020-05-15 21:02

报警，联系律师，协助处理，

[广东-广州]
冯倩雯律师
1714289积分

回复时间： 2020-05-15 23:50

这个情况可以直接向法院起诉维权。

问题答案可能在这里 → 寻找更多解答

为尽量避免给当事人造成不良影响，经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理，点击查看详情。

推荐律师加入本地优秀律师推荐>>

浙江杭州

山东东营

福建厦门

北京朝阳区

湖南长沙

福建莆田

四川成都

江苏无锡

宁夏银川

最佳律师解答

(李保忠)(2022-03-20)·您好，赵律师，我是济宁汶上的，今年1月份借给了朋友2000块钱
(孟凡兵)(2022-03-19)·冒用已经死亡的人身份姓名生活犯了什么罪
(王远洋)(2022-03-19)·我是一名在上初一的女生就在昨天晚上有很多个人说要在我周日的
(蒙彦军)(2022-03-18)·我在一个百秋的App被刷单提高知名度的骗了3万，后续还要交3