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腾讯的人工客服电话永远没人接
吉林 05-18 10:37 悬赏 25 发布者:lmlmjr…… 给我留言 回答:(3) 我的QQ在没有任何违规行为的情况下，被冻结了七天，我是一个高中生，上学上课都需要用QQ查看作业。找腾讯的客服，打电话一直没人接，我想问问，腾讯的这个行为是否合法？他们此行为所让我产生的损失该怎么处理？我已经又注册了一个QQ号，但是一切与QQ有关的软件账号都登录不上去。对我造成了许多麻烦，我是否有权力向他们申请赔偿？
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
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回复时间： 2020-05-18 13:21
可以 直接诉讼来维权的
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2020-05-18 13:07
向当地法院起诉
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
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回复时间： 2020-05-18 14:03
你好，一般根据过错承担责任。
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