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联通违反合同

北京－海淀区 04-01 17:31 悬赏 0 发布者:busxia…… 给我留言回答:(5)

在联通北京市分公司中关村营业厅办理固话移机，已经签署移机合同，也付了移
机费。移机合同、收据、发票都有。已过了联通72小时移机承诺。现在联通中关
村营业厅装机人又说移不了，联通中关村营业厅装机人明着不履行签署的合同，我想投诉联通中关村营业厅及装机人员的这种霸王行为，和违反合同行为。

我已经给房东交了押金和房租了，这个不能退的。家也搬过去了，并正在装修，也付了部分装修费。现在已经造成很大损失了。要是联通这样拖下去我移不了机该怎么办？

问题补充：

联通北京市分公司中关村营业厅不履行合同，我该怎么办？

3月份去联通北京市分公司中关村营业厅办理固话移机，已经签署移机合同，也收取了移机费145元。现在联通中关村营业厅又说移不了，让把电话过户到企业名下才给移机（过户费收10元，座机费比个人户每月多个10多元，宽带费每月最低档是600元以上），我去营业厅问他们解决办法，当时办手续的营业厅人员承认同负责具体装机人员通过电话核实确定可以移机才办好的手续，并不要求过户到企业名下才能移机。

一位营业厅的领导的人说最终给不给移机签署的合同不算数（你的名字这里就不提了，担心网络上给你会带来困扰）。我说联通北京中关村营业厅不履行签署的合同，是对消费者的蔑视和欺骗，不履行合同我要起诉，他说我们这里有的是应对的人（我猜他指的是法务人员，联通定会有这样大的团队的）。在这件事情处理过程中联通工作人员和营业厅领导没有一位对耽误了这么久没给客户移机表示一点点歉意，说这就是联通规定，又拿不出这个规定，反正不过户到企业名下就是不给移机。难道错的是我这个消费者不该去办理移机，也不该使用联通的固话？

请问联通工作人员你们为什么要这么为难我们消费者呢？难道你们自己不是一名消费者吗？半个多月了也没有任何结果，实在是不把消费者的权益当回事。希望联通北京中关村营业厅按合同尽快移机。

都说网络的力量是强大的，就试试了，有办法解决的朋友赶快联系我吧。
QQ：1258310267 邮箱：1258310267@qq.com 非常感谢。

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