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2020年5月23日,我在天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦一层1A05华硕销售柜台买笔记本
天津-南开区 05-30 05:38 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(3) 2020年5月23日,我在天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦一层1A05华硕销售柜台买笔记本,销售人员介绍给我的电脑在开机激活时故意不输入激活密码和告诉我这台电脑的主板是32位的,以后用起来有很大麻烦,趁机推销其他配置低,价格高的电脑笔记本,坑蒙消费者。这个配置的电脑是最开始推荐的,价格6000元。
这个是第二次推荐的,价格6200元。第三步推荐价格更高的机型给消费者i78568,8G,512,mx150价格7200元,以获取更大的利润。我意识到已经被骗,5月24日早晨去找百脑汇商场管理部门值班领导。商场管理值班领导姓朱,我管他暂叫朱主任。朱主任很热情,我把昨天下午发生的情况和他讲了,并且把商家违反商场规定,私自劝导消费者以支付宝扫码形式直接把购物款打到商家账户,没有在商场服务银台缴费的情况。朱主任通过与商家的沟通,商家同意提供新的电脑机型,华硕V5000,i71607G7/8/G512SSD/MX330/2G独显/15“/价格为7500元,经朱经理协调最终价格为6600元,开票需要增加200元,后经协调增加100元,最终开票价格为6700元,高于华硕4006006655报价1000多元。商家开票不是他们公司的销售票据,盖的是其他公司的发票专用章投诉:此百脑汇科技大厦华硕电脑销售店采取的销售套路为:1.以低于网上销售平台价格诱导消费者;2.以推荐机型主板为32位测试消费者是否是电脑小白;3.以推荐机型开机激活时间长(3-4小时),以后装软件必须是正版软件为由,推荐给消费者其他机型;4.推荐的机型配置低,价格高如果消费者不满意可以推荐下一个价格更高的机型以获取更大的利益。
打88908890便民投诉热线,上级监管部门回应也只能与商家自行协商解决,并告诉这个商家出现这种情况已经不是一次两次了,并表示以后会和商场管理部门加强监管。
这种销售行为直接受到伤害的是消费者,从我来说我不会再去百脑汇消费一分钱。二是影响到华硕品牌的声誉,会让消费者认为华硕电脑经销商品质太差。三是对商场声誉的破坏,此次商场存在姑息养奸,缺乏监督和惩罚措施。四是商场上级监管部门对商场缺乏监督管理,出现的屡次违规销售没有可行性的管理办法(管理部门可以从网上查询)。五是违规销售的负面影响导致消费者客流量的减少也会对商场其他销售柜台带来影响。六是商家开具的发票与商家名称不符,开票公司存在代开发票行为,销售公司存在开具虚假发票行为。七是虽然暂时为商家带来短暂的利益,从长期来看这是在饮鸩止渴。
这个是第二次推荐的,价格6200元。第三步推荐价格更高的机型给消费者i78568,8G,512,mx150价格7200元,以获取更大的利润。我意识到已经被骗,5月24日早晨去找百脑汇商场管理部门值班领导。商场管理值班领导姓朱,我管他暂叫朱主任。朱主任很热情,我把昨天下午发生的情况和他讲了,并且把商家违反商场规定,私自劝导消费者以支付宝扫码形式直接把购物款打到商家账户,没有在商场服务银台缴费的情况。朱主任通过与商家的沟通,商家同意提供新的电脑机型,华硕V5000,i71607G7/8/G512SSD/MX330/2G独显/15“/价格为7500元,经朱经理协调最终价格为6600元,开票需要增加200元,后经协调增加100元,最终开票价格为6700元,高于华硕4006006655报价1000多元。商家开票不是他们公司的销售票据,盖的是其他公司的发票专用章投诉:此百脑汇科技大厦华硕电脑销售店采取的销售套路为:1.以低于网上销售平台价格诱导消费者;2.以推荐机型主板为32位测试消费者是否是电脑小白;3.以推荐机型开机激活时间长(3-4小时),以后装软件必须是正版软件为由,推荐给消费者其他机型;4.推荐的机型配置低,价格高如果消费者不满意可以推荐下一个价格更高的机型以获取更大的利益。
打88908890便民投诉热线,上级监管部门回应也只能与商家自行协商解决,并告诉这个商家出现这种情况已经不是一次两次了,并表示以后会和商场管理部门加强监管。
这种销售行为直接受到伤害的是消费者,从我来说我不会再去百脑汇消费一分钱。二是影响到华硕品牌的声誉,会让消费者认为华硕电脑经销商品质太差。三是对商场声誉的破坏,此次商场存在姑息养奸,缺乏监督和惩罚措施。四是商场上级监管部门对商场缺乏监督管理,出现的屡次违规销售没有可行性的管理办法(管理部门可以从网上查询)。五是违规销售的负面影响导致消费者客流量的减少也会对商场其他销售柜台带来影响。六是商家开具的发票与商家名称不符,开票公司存在代开发票行为,销售公司存在开具虚假发票行为。七是虽然暂时为商家带来短暂的利益,从长期来看这是在饮鸩止渴。
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回复时间: 2020-05-30 12:13
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