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未成年人用家长手机玩游戏充值是否可以退款？

广西－崇左 05-30 10:32 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(6)

从2019年1月家里的未成年孩子在我不知情的情况下使用我的手机号码玩游戏，分别向网易、腾讯、快手等平台充值将近3万元。我已向其客户反映并要求退款，但未能得到解决，我是一个农村妇女，没有文化，这些都是家里人辛苦得来的钱，很是担心。希望得到律师帮助。

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全部答案

回复时间： 2020-05-30 10:37

建议继续向他们反映。

回复时间： 2020-05-30 11:03

你好，也是可以要求返还的哦。

回复时间： 2020-05-30 15:26

可直接诉讼来解决问题的

回复时间： 2020-05-30 11:25

如被侵权可直接起诉维权。

回复时间： 2020-05-30 11:25

建议继续向他们反映。

回复时间： 2020-05-30 11:58

联系贷款机构并与之达成还款方案，否则将面临贷款机构的起诉，利息超过年利率36%以上部分法律不予支持

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