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我在网上买了一个600ml吸管杯子，回来用开水消毒，倒进200ml左右

湖北－恩施 06-03 13:46 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(11)

我在网上买了一个600ml吸管杯子，回来用开水消毒，倒进200ml左右，盖上盖子以后，吸管顶上的小盖子崩开了，把我烫伤了，商家有责任吗？

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全部答案

[湖北-武汉]
曹乐维律师 VIP
电话：15926216081
35381积分

回复时间： 2020-06-03 15:05

你好，有的，建议诉讼告侵权或者违约，你愿意的话你可以来电咨询我的，建议你和我说说详细的情况，我才好更好的维护你的权益。

[湖北-武汉]
郭庆梓律师 VIP
电话：18774926352
145673积分

回复时间： 2020-06-03 16:07

你好，请问产品上是否说明了开水消毒盖子会弹起呢？崩开了是指盖子破裂了吗？如果是产品本身的质量问题导致的损害，是可以要求对方赔偿的。具体情况，可以来电免费咨询。

[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
电话：13049633889
3931837积分

回复时间： 2020-06-03 16:36

可以直接按照过期来承担的

[湖南-长沙]
何江律师 VIP
电话：19573137985
596406积分

回复时间： 2020-06-05 21:41

协商不成想办法收集相关证据，然后向法院起诉。

[黑龙江-哈尔滨]
高志博律师
562901积分

回复时间： 2020-06-03 13:48

你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题，可以委托我们专业律师代理，帮您争取最大利益。若需法律帮助，建议加微信详细解答。

[湖北-武汉]
王宇航律师
262643积分

回复时间： 2020-06-03 13:49

[湖北-武汉]
赵双剑律师
161332积分

回复时间： 2020-06-03 13:49

您好，如果是质量问题，商家是有责任的，具体情况您可以来电，我会最大程度维护您的合法权益

[四川-成都]
周三明律师
176109积分

回复时间： 2020-06-03 14:04

可以协商

[湖北-武汉]
杜红涛律师
259328积分

回复时间： 2020-06-03 14:27

您好，首先明确商家是有责任的，建议请您首先保留并收集好相关证据，之后与对方协商，协商不成，您可以委托律师向对方发律师函警告其法律后果，如果对方态度仍为消极或敷衍，那么您可以向法院起诉，法院一定会支持您维权的。
您知道哪些是相关证据吗？您知道具体文书与诉讼流程吗？这里沟通效率低，具体情况建议您通过我的主页来电联系我详谈，我会尽力帮您维护您的合法权益。希望能帮到您！