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2老1小携程跟团上海出发北京游，携程自组团。回程提前7小时把我们送到北京机场候机不管了
上海－静安区 07-01 07:35 悬赏 0 发布者:灯塔大胡子 回答:(7) 2老1小携程跟团上海出发北京游，携程自组团。回程提前7小时把我们送到北京机场候机不管了，携程应该得到惩罚吗？携程先同意补贴（赔）100元，后150，300，1000，谈不下去携程头头出面谈2500元，口头谈妥2周后打钱结束。问2500元多还是少？携程反悔怎么处理？口头协议有效力吗？携程嫌赔多了我还嫌赔少了，推翻口头协议再议书面协议提高金额或判决。加微信交流。
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- [上海-黄浦区]
- 方乐律师 VIP
- 电话：13046649906
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回复时间： 2020-07-01 09:30
你好，请问你们有签订旅游合同吗？如果携程没有给你们签订旅游合同，那么他是要赔很多的。口头协议如果你们没有同意的话，是不产生效力的。具体的赔偿数额，需要根据你们的损失来确定。如有需要可以来电咨询，来电是免费的，我可以帮你发函给对方要求退款（如果携程还没有退款的话）并且赔偿你们的损失，对方把你们扔在候机室的行为显然是违法的！
- [上海-长宁区]
- 徐荣康律师 VIP
- 电话：15021871079
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回复时间： 2020-07-01 09:35
可以起诉解决的
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- 85131积分
回复时间： 2020-07-01 10:46
可以起诉
- [上海-杨浦区]
- 郭庆梓律师
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回复时间： 2020-07-01 09:28
您好，可以起诉的
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2020-07-01 09:57
你好，现处于诈骗高发期，此类形式为网络常见骗局，谨防上当受骗
- [上海-徐汇区]
- 颜培卿律师
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回复时间： 2020-07-01 10:19
口头协议需要能举证的。
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
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回复时间： 2020-07-01 11:25
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
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