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湖北－恩施 07-09 17:53 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(4)

您好！想咨询一下小孩子在家上网课吧我银行卡里面的钱在拼多多平台买游戏账号和充值了点卡可以退吗？

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全部答案

回复时间： 2020-07-09 18:00

你好！可以报警处理。

回复时间： 2020-07-10 13:15

你好，您家小孩属于未成年人，大量充值是可以退还的。
建议您先和平台客服取得联系进行协商，协商不成是可以起诉的。请问充值的具体数额是多少？您是否可以证明是您家的小孩子充值的呢？我们需要知道这些信息，希望您先给我们来电咨询一下，我们会根据具体情况为您选择合适的方法，最大限度地维护您的合法权益。

回复时间： 2020-07-09 18:19

你好！孩子充值是可以要求全额退回的，但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的，所以建议协商解决，必要时可以报警要求警方帮忙介入协调，实在不行建议起诉要求撤销合同，具体可来电详询，方便沟通和为你解答。希望能够帮到！电话咨询是免费的。

回复时间： 2020-07-10 11:16

你好，是可以退还的，小孩子的民事行为能力尚不完全，且对于您账户的财产属于无权处分，您可以与平台协商要求退还

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