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淘宝上买衣服付定金（虚拟发货）但是商品质量问题，过了维权期怎么办？

安徽 07-22 15:53 悬赏 0 发布者:202007…… 给我留言回答:(7)

在淘宝上买了一件衣服的定金，根据时间分别是19年11月，20年5月，20年7月1日分别下了意向金，定金，尾款。现如今7月21日收到裙子发现有严重的质量问题，所有买家收到的衣服衣长全部短了6~9cm,刺绣，纽扣全部出现了质量问题，现在想追回定金却被淘宝告知无法维权，很多买家都决定退货，但由于意向金定金都过了维权期，无法追回，涉及金额共达4万多元无法退还给消费者，是否属于网络诈骗，应如何处理？

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陈铠楷律师 VIP
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回复时间： 2020-07-22 16:13

协商不好可以通过人民法院诉讼处理。

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回复时间： 2020-07-22 16:16

协商不成,起诉

[黑龙江-哈尔滨]
高志博律师
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回复时间： 2020-07-22 15:56

你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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