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对方转帐显示成功但我没有收到款

云南－昆明 07-24 10:13 悬赏 0 发布者:咨询法律问题…… 给我留言回答:(9)

一个台湾的朋友需要转人民币给我，就找了一个人帮忙转，是建设银行的汇出方，但4天了都没有收到款项。对方也有转帐的截图，但转帐截图不代表我收到款项成功。我也提交了我这边的银行流水证明我没有收到款项，现在对方不出面，也不提供他的银行交易明细。这个台湾朋友也找不到这人。我想咨询，这种情况要怎么处理？

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你好，退款需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如一方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可能需承担违约责任，如对此存在争议的，可诉讼解决该问题

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