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孩子玩快手送礼物偷转母亲的钱，要求快手退还，但快手说我们没有证据证明是孩子的行为
北京－海淀区 07-29 12:51 悬赏 0 发布者:20200729F4ea 回答:(10) 孩子玩快手送礼物偷转母亲的钱，要求快手退还，但快手说我们没有证据证明是孩子的行为，但提供了孩子转账的记录，充值的记录，聊天记录里也说谎告诉别人说他爸爸妈妈知道，还有孩子录制的视频，把前因后果都诉说了一遍，我们父母的收入一个月才六七千，怎么会在两天内充值1万元呢，可是快手一直都不给退，现请教律师帮我们解决下一步怎么做。
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可以直接先收集证据的
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这是可以诉讼解决的
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你好，需要搜集证据证明的。
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如果孩子年龄过小的，一般可主张对方退还相关的款项，如存在争议的，可通过诉讼的方式解决该问题
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您好，可以提供证据证明的！
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协商 起诉
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搜集证据材料起诉维权。
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如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
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