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刚买时候电脑就一直存在问题。
北京-大兴区 04-08 20:43 悬赏 10 发布者:568668…… 给我留言 回答:(4) 我的电脑是联想Y450,买没多久就出现屏闪,乱码,当时拿去已经不给换了只保修,每次送去都要维修3天左右,然后拿回来后没多久还会出现,就这样一直拖到我过保修期完全不管我了,现在我咨询说我电脑的问题只能换主板换一次要1700左右,而且还不保证我还出现这种问题。我想投诉也找不到地方。
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全部答案
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2013-04-08 21:22
你好,可以去消协投诉
追问:
他们这样算是损害消费者合法权益的行为吗?
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间: 2013-04-08 23:58
您好,可以协商解决
追问:
想协商都找不到人。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间: 2013-04-09 13:02
你好,我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请示消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构;
5、向人民法院提起诉讼。
1、与经营者协商和解;
2、请示消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构;
5、向人民法院提起诉讼。
- [福建-福州]
- 邹金狮律师
- 26883积分
回复时间: 2013-04-10 10:33
可以去消协投诉
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