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律师您好,我爷爷在电视购物买了一部手机,插卡之后无法与正常智能机同样使用

河南-濮阳 08-24 15:39  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(5)
律师您好,我爷爷在电视购物买了一部手机,插卡之后无法与正常智能机同样使用,并且对方不接电话,那这个卖家行为会不会涉嫌欺诈呢,该怎么解决呢
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回复时间: 2020-08-24 15:47
投诉或者报警。
回复时间: 2020-08-24 16:58
利用产品有问题可以退货或者换货
回复时间: 2020-08-24 17:18
你好,你这个情况建议委托专业的律师帮你来处理的
回复时间: 2020-08-24 23:57
如被侵权可直接起诉维权。
回复时间: 2020-08-29 18:48
你好,可以去要求调换的。
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