你好，律师，因为急需资金周转，就在宜信惠民app操作了借款，资料填写了

你好，律师，因为急需资金周转，就在宜信惠民app操作了借款，资料填写了，到后来打款没有到账，显示资料填写不准确，怎么可能资料不准确嘛，以前在别的地方申请贷款都是一样的资料，后来我看了说银行卡错误，银行卡错误那认证的时候就应该提示不正确嘛，而且是我一直在用的一张银行卡，都是实名认证办理的银行卡，现在就是没有到账还显示有还款计划，后来问客服，客服让我下载米聊软件，说是代办工作人员，后来下载了米聊，用米聊添加了所谓的代办人员，加上后对方问我是什么情况，让我截图宜信惠民app上面显示的给他看，我截图给对方看了，后来用米聊给我弹了语音过来，问我是不是本人操作的，我说是，对方还录了音，后来又让我拍身份证正反面，手持身份证，还有银行卡给他，说是提交给银监会核实，是否骗贷，我拍了，过了几分钟就给我发了一份中国银行业监督管理委员会办公文件过来，说是具有法律责任的，让我认真阅读，我看了里面的内容，还让我必须给予贷款金额的百分之五十，说是认证解冻金，然后和我局开启认证对接通道后系统生成的贷款人专用解冻对接账户，通过贷款本人银行卡支付方式做认证对接，系统匹配核实认证成功，该笔贷款资金解冻，更改账户信息，就将贷款资金和认证解冻金一起下款至正确的银行卡账户，如果我没有完成认证，就会通知司法部门介入调查，联系贷款人的家人紧急联系人完成认证，必要时将会联系贷款人当地公安机关以恶意骗取贷款罪，上门取证调查，问题是我都没有收到一分钱的贷款，凭什么就要先给什么5000元的认证解冻金，我表示不解，请问这种情况我犯法了吗？该怎么办？怎么处理？求帮助及建议，谢谢