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您好，我想咨询一下我去年年前在珍爱网注册了会员，交了1万元，没交钱时红娘老师给我承诺至少两年的服务

北京 09-16 12:16 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(5)

您好，我想咨询一下我去年年前在珍爱网注册了会员，交了1万元，没交钱时红娘老师给我承诺至少两年的服务，但是交完钱以后就说是三个月，刚开始联系的还比较勤快，后期到期了就没人联系我了，也并没有给我找到一个满意的对象，就介绍了五个见面，其中两个还是线上视频，后期到了五个三个月时间也到了，在没有人过问过我，我，想问一下，这种情况我可以找他们退款吗

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回复时间： 2020-09-16 14:33

可以直接诉讼来要求退回的

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回复时间： 2020-09-16 16:56

按合同约定处理

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回复时间： 2020-09-16 12:22

你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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