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在请多多上买了东西退了回去商家即不退款还特么一直说要我别催,

湖北－武汉 10-06 17:54 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(10)

在请多多上买了东西退了回去商家即不退款还特么一直说要我别催,商品都到了也不去拿也不退款还一直叫我别催一催就说不去拿了

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[湖北-襄阳]
王远洋律师 VIP
电话：19947890069
439229积分

回复时间： 2020-10-06 18:02

你好！可以向对方发函主张权利。

[广东-深圳]
年遇春律师 VIP
电话：13723729928（微信同号）
1838147积分

回复时间： 2020-10-06 18:07

向拼多多客服申诉。

[辽宁-沈阳]
李保忠律师 VIP
电话：13840508677
1093386积分

回复时间： 2020-10-06 18:39

可以向对方发函主张权利。

[湖北-武汉]
杨谦律师
22887积分

回复时间： 2020-10-06 19:10

您好，请问有保留相关的购物凭证和付款记录吗？我国法律规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，您可以到消费者协会投诉，也可以通过诉讼维权。具体情况您可以联系我与我详谈，方便我给您更确切的解答。

[湖北-武汉]
程智华律师
126820积分

回复时间： 2020-10-06 19:12

你好，建议先和平台客服投诉，不行的话再打消协热线投诉

[湖北-武汉]
李丹律师
276782积分

回复时间： 2020-10-06 19:18

您好，请问您购买的是什么东西呢？价款大概是多少？我国法律规定通过网上购物，消费者可以7天无理由退货，但是不是所有商品都可以无理由退款。建议您先跟商家协商，如果您需要法律帮助的话，请您拨打我们的电话进行咨询，来电免费，有专业律师期待为您服务。

[湖北-武汉]
杜红涛律师
191047积分

回复时间： 2020-10-06 21:07

你好，可以联系平台客服申诉。有需要可以进一步联系说明详细情况。

[湖北-武汉]
王宇航律师
262643积分

回复时间： 2020-10-06 21:08

你好，可以联系平台客服进行处理。

[湖北-武汉]
赵双剑律师
161332积分

回复时间： 2020-10-06 21:12

您好！这种情况建议您联系拼多多官方客服进行处理，可以保留与商家客服的相关证据。

[湖北-武汉]
江林律师
52884积分

回复时间： 2020-10-10 15:10

不行就起诉

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