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上海 10-26 19:29 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(3) 闲鱼购买盒马生鲜卡券 我和卖家同时和一用户沟通后 我在淘宝闲鱼平台拍下一笔980元 我拍下链接 对方同时将卡券密码发给了未付款的买家 我进行绑定时显示已被绑定(卖家发货时间23号10点56分 绑定时间为10的点55) 联系卖家 卖家称不清楚 说那个用户可能是骗子 卖家报警 但是卖家从23日晚至26日未回复进展 只说等警方处理 并拒绝了我的退款申请 我去警察局报警 民警说我与卖家是正常交易 卡券无法使用 属于失效交易 完全可以退款 请问我应该怎么办
闲鱼可以申请客服介入退款 我应该怎么证明或者描述才最有利退款呢
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4561232积分
回复时间: 2020-10-26 20:14
如实描述,提供证据
- [上海-徐汇区]
- 颜培卿律师
- 706856积分
回复时间: 2020-10-26 19:49
你就说你买的卡券已经被绑定 无法使用呗
- [上海-普陀区]
- 王珂律师
- 246986积分
回复时间: 2020-10-27 11:09
如实描述即可
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