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淘宝退款问题
江苏-南京 10-27 15:18 悬赏 0 发布者:g33441…… 给我留言 回答:(3) 确认收货之前就收到了淘宝的自动退款,并且短信提示说检测出商家的货物没有实际发出,但前提是本人没有提交过任何退款申请,昨天又收到了卖家寄的货物,现在去淘宝找卖家显示店铺不存在或者已关闭,快递面单上也没有店家联系方式,请问这个货物要怎么处理呢?
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3918215积分
回复时间: 2020-10-27 15:24
可直接按照诉讼来解决问题的
- [北京-朝阳区]
- 于青立律师 VIP
- 电话:13260294033
- 71582积分
回复时间: 2020-10-27 16:50
可以向淘宝平台投诉
- [北京-朝阳区]
- 陈亮律师
- 60591积分
回复时间: 2020-10-27 15:24
可以向淘宝平台投诉一下。
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