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疫情前在健身房购买48节健身课价值共16800，疫情发生前剩余21节课

江苏 11-02 02:30 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(10)

疫情前在健身房购买48节健身课价值共16800，疫情发生前剩余21节课。疫情发生后无法上课，因此离校回家一个寒假外加一个学期。在放假期间，健身房多次联系我希望我来上课，我已疫情有风险为由拒绝。后来回去才知道自己的教练已经辞职，另一个教练在上了两节课后也离开。后续一直没有再去健身房并打算退课，被告知需扣除购课金额的20%，以及剩余课程金额的35%。而本人记得没有扣除剩余金额35%一条，健身房负责人咬定有。而我本人因时间太久已找不到合同，健身房也无法拿出另一份合同。现在行程一个僵局，我不同意剩余7350的课退款只有一千多，并认为这个条款是后加的，属于霸王条款，但苦于没有证据，请问该怎么办？

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回复时间： 2020-11-02 05:24

可以去劳动监察大队投诉或者劳动仲裁我们可以写仲裁书监察大队和仲裁委的区别:（一）性质不2113同：劳动监察是劳动争议的行政处罚程序，5261有行政处罚权；劳动仲4102裁是劳动争议的1653司法处理程序，没有行政处罚权。（二）处理的对象不同：劳动监察处理的是用人单位、职业介绍机构，不处理劳动者；劳动仲裁既可以是用人单位也可以是劳动者。（三）处理的方式不同：劳动监察是劳动保障行政部门依法对用人单位的违法行为作出处罚或者处理；劳动仲裁是劳动争议仲裁委员依法对相关劳动争议作出调解或者裁决。（四）受理时效不同：劳动监察的受理时效是二年（违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处），劳动争议申请仲裁的时效期间为一年（仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算）。（五）针对的方向不同：劳动监察针对的是用人单位对职工这一整体的劳动法权益侵害的保护，劳动仲裁则是侧重于用人单位和个别劳动者具体劳动争议的处理。