我的空挂户口该怎么落实？？？？？

我是一名大学毕业生，毕业时有政策，大学本科生可以优惠落户武汉，当时就将户口签入湖北省人才市场，是集体户口！现在我在武汉市江夏区美嘉湖滨新城买了房子，70平米，新房，两证齐全！我想把我的空挂户口落实到我买的新房上，但是，当我到所在的庙山派出所申请签入户口时，办理户口的民警告诉我：户口迁过来是可以的，但是，还是空挂户口，我们这里没有街道办事处，没有居委会，不能给你开具各种证明材料，而且，你的儿子上户口后，也是空挂户口，将来办理医保，社保的各种福利会有问题。。。。。。。。。。
   我现在傻眼了，当时落户是人才接纳。没想到现在成了这个样子！！！请问：庙山派出所的做法是合法的吗？？？？我买的是新房为什么户口还是空挂户？？？？    这个问题我该找江夏区的那个部门申诉和处理？？？？？？麻烦你解答！！！