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8月份开通一个5g升级套餐,但是次月我觉得没有必要,就打客服退订了

河北-石家庄 11-03 14:18  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(8)
8月份开通一个5g升级套餐,但是次月我觉得没有必要,就打客服退订了,因为当时手机没有话费,退订不了,客服也没和我说,我也不知道就以为退订成功了。但是下个月又扣除我套餐业务钱,根本没有退订,于是第二次要求客服给我退订,,当时客服说已经帮我退订了,11月份又扣除我之前的费用,我要怎样维权?我要求补偿
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全部答案
回复时间: 2020-11-03 14:26
可以直接按照诉讼来维权的
回复时间: 2020-11-03 14:35
要求补偿
回复时间: 2020-11-03 14:24
可以直接联系当地的营业厅。
回复时间: 2020-11-03 14:24
联系客服
回复时间: 2020-11-03 14:31
可以直接联系当地的营业厅。
回复时间: 2020-11-03 14:49
你好,你这个情况建议先协商,如果协商不了,可起诉的
回复时间: 2020-11-03 15:51
可以直接联系当地的营业厅。
建议。
回复时间: 2020-11-03 16:55
联系客服
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