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在网上购买视频课程，并未收到视频，要求退款，对方拒绝。并且今天对方删掉我的微信

湖北－孝感 11-04 23:49 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(8)

在网上购买视频课程，并未收到视频，要求退款，对方拒绝。并且今天对方删掉我的微信。我今天在网上查找发现倒卖二手课程属于侵权行为，应该没有取得授权。目前已经联系不上对方，打消费者投诉电话是否有用？

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全部答案

[上海-长宁区]
徐荣康律师 VIP
电话：15021871079
1010948积分

回复时间： 2020-11-05 07:54

这是可以起诉解决的

[湖北-武汉]
郭庆梓律师 VIP
电话：18774926352
145613积分

回复时间： 2020-11-05 14:11

您好，需要看您的具体情况。看到你的问题时间较晚，没有及时回复你的咨询，敬请谅解。具体可来电详询，方便沟通和为你解答。希望能够帮到！如果有后续疑问，可以电联我，电话免费的，微信同手机号。

[河南-郑州]
单义律师
829898积分

回复时间： 2020-11-05 10:37

您好，需要看您的具体情况

[湖北-武汉]
邓普云律师
157107积分

回复时间： 2020-11-05 15:06

你好，可以选择拨打投诉电话

[湖北-武汉]
程智华律师
126820积分

回复时间： 2020-11-05 18:20

您好，可以投诉的。建议您保存证据。

[湖北-武汉]
杜红涛律师
191047积分

回复时间： 2020-11-05 19:26

你好，可以进行投诉处理，建议保存好相关证据。

[湖北-武汉]
杨谦律师
22887积分

回复时间： 2020-11-05 20:20

您好，您可以收集证据起诉处理。

[湖北-武汉]
赵双剑律师
161332积分

回复时间： 2020-11-06 22:07

您好，请问您有相关证据吗？这种情况您是可以委托我向对方主张违约损害赔偿或者去消费者权益保护协会举报的。方便的话您可以来电与我详谈，希望能保护到您最大的权益。

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