恶邻——排水管渗水引发的纠纷

起因：阳台洗衣机排水管道内部渗漏
事件经过：2019年10月份，由于我家洗衣机下水管有渗水，楼下邻居在微信上联系了我，并在走廊遇到时要求我去她家看现场，我去了现场（不知有意还是她真的忘记了，我去看过现场这一点她事后坚决否认），并且看到由我家接入她家屋主管的小管位置确有少量渗漏。我当时未拍照，表示会找人解决一下。随后回家想起没有拍照不好请人鉴定维修，于当天给她发了信息（至今保存有微信对话记录），要求她帮忙拍一张照片，她答应了，并说现在忙晚点拍，此后再无回复。一周后我们全家去别的城市居住，直至2020年8月又回到该住所。
  2020年8月中旬，我们在使用了两次洗衣机后楼下发微信说又有漏水现象，并要求我再次上门看。我当时怀孕6周，家里还有老人和一岁半的孩子（丈夫在外地工作），时间和心理上都无暇顾及，拒绝了其要求。随后一天晚上，她带着他丈夫到我家看了阳台现场，我表示我们还有几天又会去别的城市居住，两个月后回来，这几天就先不用洗衣机了。我当天晚上以闲聊为契机告诉他们我刚刚怀孕，很多事情无暇顾及，并在微信中告诉她，当天我已经找人咨询过，可以修理，因为还有几天我们就不在这了，修理人员建议两个月后回来修，到时会打开修理并已经准备好材料，如她们家房顶有脱皮或需要重新刷漆的情况，费用由我承担。
 此后过了两天（出发前一晚），我母亲在我洗澡时又一次误用了洗衣机，我发现后马上关掉并停止排水。后发现手机上楼下发来的微信，说她老公要上来找我，我说可以的，并回复已经关掉。  
 晚上10点左右，男的上来大力敲击我家门，我让母亲抱着孩子以免吓到孩子，出去和他沟通。没说两句他就开始辱骂各种脏话，并反复强调我从来没下去看过（可能是他“健忘”的妻子反复煽风点火，她一直强调我从未上门看过。），我母亲听不懂他辱骂的方言，但我听得懂，因为家里有孩子，我忍了。后来邻居出来劝解，我母亲说了一句“我只是用洗衣机脱水了一下”，那男的就开始用普通话辱骂我母亲，字眼极其肮脏。随后，楼下女的也上来，堵在我家门口嘶声叫喊。我脑子里一直是家里的母亲和孩子不能受到伤害，所以一直强忍怒火没有还口。
  在邻居的劝解下他们骂完下楼，我因为生气和委屈一直无法入睡，当晚凌晨3点，我上厕所发现身体有出血现象，随后拨打120并急诊，诊断为先兆性流产，打了黄体酮在急诊室心电图检测到第二日中午出院。医生强调此类事情叫家人处理不要直面冲突否则身体出现问题得不偿失。
由于目前即将回到住处处理此事，特此有些法律问题想咨询专业律师，感谢您的耐心阅读和解答。
问题：
1.因目前将进入孕中后期，在维修中我是否可以选择不出面，全权将此事委托施工队或者负责维修的个人与该住户进行沟通？需要和施工方签署什么具有法律效用的文件吗？
2.事情其实是小事，动工面积总共不到一平方，费用也不会有多少，但这件事给我带来的心理影响十分大，我回来近三个月每每晚上想起这件事都会心跳加快和失眠。可能因为孕期激素作怪。但我是否有什么方式通过法律保护将这件事比较客观地处理好？
3.男邻居在上一次辱骂过程中曾扬言与“杀”、“死”有关的字眼，我目前依然需要自己处理此事，担心自身再次受到威胁和侵害，如果不能避免和他们家接触，我应该提前做些什么准备维护自己的人身权益？