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我才买了一辆新能源汽车,才开了3天在行驶过程中不能动了,然后4s点把车托走
北京 11-11 12:50 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(7) 我才买了一辆新能源汽车,才开了3天在行驶过程中不能动了,然后4s点把车托走,过了4天给你说修好了说是电瓶有问题已经解决让我开走,我要求换车,或退车,或给我现金赔偿他们都都不同意!我该怎么办?
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- [北京-朝阳区]
- 魏伟律师 VIP
- 电话:13911274248
- 237398积分
回复时间: 2020-11-11 13:08
不影响使用性能无法退换
- [北京-通州区]
- 王建玺律师
- 89积分
回复时间: 2020-11-11 13:20
退换必须符合三包规定,建议开回后继续观察。如果不放心可以找信得过的机构进行检测,根据结果进行处理。
- [北京-西城区]
- 王晶律师
- 3043积分
回复时间: 2020-11-11 13:45
具体看下购车合同,合同中如果有约定条款按照约定处理。如果没有也协商不成,通过法院诉讼解决。
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
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回复时间: 2020-11-11 14:19
先修复
- [北京-朝阳区]
- 章敏律师
- 15205积分
回复时间: 2020-11-11 14:48
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
- [河南-郑州]
- 单义律师
- 829898积分
回复时间: 2020-11-11 15:06
你好,如果对方不同意的话,你可以起诉的
- [山东-青岛]
- 崔增苗律师
- 251319积分
回复时间: 2020-11-17 15:10
不影响使用性能无法退换
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