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十岁孩子玩游戏充值2800能否要回
云南－昆明 11-24 10:03 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(11) 十岁孩子玩游戏充值2800能否要回
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回复时间： 2020-11-24 10:10
您好！8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。想要追回充值的钱需要先联系游戏公司的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好，如果不能解决的话，家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。
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很难的。
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可以求助警方维权，
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回复时间： 2020-11-24 11:42
你好，你这个情况建议先协商，如果协商不了，可直接到法院起诉
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回复时间： 2020-11-24 16:43
你好，可以与游戏公司客服协商，协商不成可以起诉。
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