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卡在身上,钱被人在异地取光了,银行有没有责任?

浙江-宁波 04-18 11:37  悬赏 0  发布者:zwj012…… 给我留言  回答:(5)
您好!我的银行卡一直在身上,密码也没有泄露,当收到短信支取信息提醒后,赶紧去银行查询余额,柜台小姐告知钱也被取光让去派出所报案,那现在派出所这边也没查出个所以然,银行这边也不管这事,这种情况我该怎么办就这么不明不白的损失了?银行有责任吗?
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全部答案
回复时间: 2013-04-18 11:39
银行还是要承担一定的过错赔偿的
追问:

谢谢老师们的解答,可银行要求我们拿出相关证明,派出所那边又不能提供我们证明,这事就这样托下来了,我们很无奈啊!

回复时间: 2013-04-18 13:57
等待警方侦查结果,而定。
回复时间: 2013-04-18 13:58
你好!可起诉银行要求其赔偿损失。
追问:

老师您好!我们也找过银行,可银行说让我们出示相关证明,证明这个钱的确是在异地被他人取走的,找派出所他们总是一句话:我们有信息后会电话通知你的,你等我们通知就好了...嗨,一方要证明,一方提供不出证明,我们该怎么办啊?

回复时间: 2013-04-18 16:47
起诉银行
追问:

老师还想咨询一下,向谁起诉啊?过程需要什么手续?起诉要有多少费用呢?我们被人取走5300元,起诉后会得到处理吗?谢谢您的回复!

回复时间: 2013-04-18 17:01
先刑后民。
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