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拼多多下单全额返现涉及虚假宣传如何维权

宁夏－银川 12-07 09:47  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(10)
用“全额返现”这样的字样，明显是故意的，让消费者以为返的是现金，但实际上返的是相等的券，是要顾客进行二次消费才能使用的优惠券，这怎么可以等于全额返现？
我下载了拼多多后，页面弹出来一个新人下单收货后返现金，并且明明白白的说的是返现金红包 而客服却以优惠券做推辞 这根本就是侵害了消费者的权益 如果它在刚弹出的页面上就说是返优惠券 我也不会这么生气 之后客服说什么就是返优惠券 这跟我刚弹出的界面完全不一样 就是虚假活动 谎称收到货后领现金，结果却成了优惠券   做不起活动 还拿这些忽悠消费者 发一些优惠券想诱导消费者消费  因为这些优惠券是被拼多多强行用来抵用现金红包的  逼着消费者用掉这些优惠券 ，不然我又怎么这么天真的相信拼多多这个无良平台，真是令人气愤。你说气不气，说好的返现金，全部变成优惠券，我要这些券干什么用，对拼多多来说，这些券无非就是数据。可对消费者来说这是深深的伤害，严重侵犯了消费者的权益，真的太过分了。
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回复时间： 2020-12-07 10:24
维权方法有很多，可以先协商，协商不了可起诉。如需要进一步咨询，可与我联系。
回复时间： 2020-12-07 10:26
可以起诉解决
回复时间： 2020-12-07 10:44
可以先协商，协商不了可起诉
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收集对方信息，保留证据，可以起诉。
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